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ご相談・ご要望内容 (24年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
日時:平成24年6月12日 (火)
受付:水上保育士
住宅地内道路上において、当園送迎バスが速度を下げず尚且つ一旦停止も無視し走行しており、小学生の登下校時間と重なる事もあり、非常に危険であるとの通報を受けた。
担当者からは、住宅地内での一旦停止無視など危険走行の事実は断じて無いとの回答ではあったが、利用園児の乗車時間遅延などにより次乗車場所への遅延回避の為、徐行走行では無く40km/h走行の事実はあった。この様な事がない様、搭乗時間の厳守をご利用の保護者様への協力を徹底した。
日時:平成24年11月29日 (木)
受付:西村主任保育士
送迎バス運行において、あるマンション居住の園児達を乗車下車させた後、ルート上そのマンション敷地内を通り抜け、裏側道路に出ていた為、マンション側よりクレームを受けた。
敷地内無断通行である為、迂回する事を徹底した。
 
ご相談・ご要望内容 (25年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
日時:平成25年4月25日 (木)
受付:西村主任保育士
園駐車場の誘導員の方がガムを噛みながら仕事をされていて、また適切な駐車誘導もされずとても不愉快な思いをした旨の通報を保護者より受けた。
すぐに委託先の業者に連絡し、勤務態度等の改善をはかる様に要望した。
日時:平成25年11月13日 (水)
受付:水上保育士
送迎時に一部の保護者が園近隣の住宅街の狭い道路を徐行せず走行するので非常に危険であり、近道の為にその道路を走行しているのでなるべく通行しないよう、また通行する際には徐行の徹底をはかってもらいたいとの要望を受けた。
要望を受けた翌日に全保護者宛に送迎時の園近隣の通路図と園近隣の道路走行においての徐行運転のご協力をお願いする通達を配布するとともに、一週間にわたり、園周辺の主要箇所に職員を複数配置し、保護者に徐行運転と望ましい通路のお願いをおこない徹底をはかった。
日時:平成26年3月07日 (金)
受付:水上保育士
朝夕送迎時に一部の保護者が園前道路に駐車するため、送迎ピーク時には駐車された車両の為に歩行する人を確認しづらく、また混雑していて車での走行が非常に危険であると近隣住民の方からクレームを受ける。
翌日より、園前道路への駐車をやめて頂く様に駐車場整備員の他に職員2名を配置し、車両整理につとめている。現在も継続的におこなっている。
 
ご相談・ご要望内容 (26年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
日時:平成26年6月13日 (金)
受付:古家園長(メールにて受付)
本園大型送迎バスが住宅地内狭い道路での走行時において、徐行運転、一旦停止をおこなっておらず非常に危険に感じている。また先日、右折時にスピードも落とさず右折され内輪差に巻き込まれそうになり危険に遭遇した。徐行、一旦停止、道を譲る等運転マナーの徹底をして頂きたい旨の投書が届いた。
同日、運転士、乗務職員にその投書内容を伝えたところ、住宅地内での徐行、一旦停止については徹底しているとの回答であったため、速度に関しては自分自身の感覚ではなく、外にいらっしゃる方々の感覚で更に意図的に速度を落とす様、一旦停止時間を更に長めにとり、安全確認を徹底する様指導した。また幼児教育に関わる保育園のバス故に譲る心を常に持つよう指導した。
 
ご相談・ご要望内容 (27年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
日時:平成27年11月5日 (木)
受付:西村主任保育士
本園の中型送迎バスが車の通りが多いところで毎朝Uターンをしていて、この前は自転車がひかれそうになり、とても危険な状態であった。また方向転換時に同乗職員がバスを誘導することもなく周囲への気配りも欠落していると思う。園児乗車後は遠回りになってもまっすぐ進行してほしい。
同日、運転士、同乗職員にこの要望事項を伝え、園児の送迎乗車順を入れ替えることにより、Uターンをせず走行できる様に進路を変更した。また同乗職員には危険な場所などでの進路変更が生じた場合においては、必ず下車し誘導する様に徹底をはかった。
 
ご相談・ご要望内容 (28年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
現在受付はございません。
現在受付はございません。
 
ご相談・ご要望内容 (29年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
現在受付はございません。
現在受付はございません。
 
ご相談・ご要望内容 (30年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
現在受付はございません。
現在受付はございません。
 
ご相談・ご要望内容 (31年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
現在受付はございません。
現在受付はございません。
 
ご相談・ご要望内容 (02年度)
ご相談・ご要望内容 対応方法
現在受付はございません。
現在受付はございません。
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